Cotations
Les informations manquantes sont demandées automatiquement, pas au troisième appel.
Le CRM du transport où la cotation part le jour même
En transport, la cotation est une course : le client demande trois prix et retient souvent le premier arrivé qui inspire confiance. Un CRM efficace réduit le délai de cotation à quelques heures et automatise les confirmations de cueillette et de livraison, qui sont la première cause d'appels entrants inutiles.
Cliquez un dossier pour l'ouvrir, faites-le avancer d'une étape, activez une automatisation et lisez le message exact qu'elle enverrait.
Les étapes et les champs portent les mots que votre équipe emploie déjà. C'est la première raison pour laquelle un CRM finit utilisé plutôt qu'abandonné.
Les informations manquantes sont demandées automatiquement, pas au troisième appel.
Cueillette, transit, livraison — chaque étape notifie le bon interlocuteur.
Connaissement et preuve de livraison rattachés au chargement.
Les relances partent avec les pièces justificatives jointes.
L'audit de 15 minutes détermine ce qu'il faut réellement adapter. Vous repartez avec le diagnostic écrit, même si on ne travaille jamais ensemble.