Le tableur à côté du logiciel
C'est le signe le plus fiable. Ce tableur existe parce que le logiciel ne sait pas faire quelque chose dont vous avez besoin tous les jours.
Société de logiciels · Québec
Des logiciels construits autour de votre entreprise.
Chaque entreprise est unique. Votre logiciel devrait l'être aussi.
Une entreprise ne devrait pas s'adapter à son logiciel. C'est au logiciel de s'adapter à l'entreprise.
1 Diagnostic · gratuit2 Blueprint · 1 250 $3 Construction · dès 9 500 $
Aucune inscription pour explorer · Le diagnostic gratuit prend deux minutes
Délai au contrat
Établi après l'audit, jamais annoncé avant
Prix fixe
Périmètre fermé, aucun dépassement surprise
100 %
Vos données et votre système vous appartiennent
Québec
Équipe locale, en français, sur place
Ce que nous construisons
Un système qui parle votre métier. Ouvrez-le.
Ouvrez un dossier, faites-le avancer, activez une automatisation — c'est un vrai système, pas une image.
GarageOSGarages mécaniques, ateliers, centres de pneus
Démonstration14
Appels rattrapés ce mois
Données de démonstration
3 040 $
Estimations en attente
Dont une depuis 11 jours
2 / 3
Ponts occupés
En temps réel
9
Avis reçus
30 derniers jours
Demande une action
- Sienna 2017 — M. NadeauSuspension arrière2 150 $
- Civic 2019 — M. TremblayFreins avant + inspection890 $
Vous ne savez pas encore ce qu'il vous faut ?
Commencez par le diagnostic : neuf questions, deux minutes, gratuit. Le Blueprint vient après, quand vous voulez le périmètre chiffré de votre projet.
Le point de départ
Un logiciel générique vous demande de changer de métier.
Un logiciel du marché est conçu pour la moyenne de dix mille entreprises. Il doit donc parler une langue que personne ne parle vraiment. Un garage y appelle une réparation « une opportunité », un pont « une ressource », un client fidèle depuis douze ans « un contact ». Ça paraît anodin. Ça ne l'est pas : chaque écart de vocabulaire est une décision que le logiciel ne peut plus prendre pour vous, et que quelqu'un devra prendre à sa place, tous les jours.
Les signes qu'un logiciel ne vous va pas
Les champs détournés
« Notes » sert à stocker le numéro de plaque, « Étiquette 2 » à marquer les urgences. Le logiciel n'a pas prévu votre métier, alors vous l'avez plié.
La double saisie
La même information tapée deux fois, dans deux outils qui ne se parlent pas. Ce n'est pas de la rigueur, c'est une taxe quotidienne.
La question honnête
Le sur-mesure n'est pas toujours le bon choix.
Un logiciel sur mesure coûte plus cher à construire qu'un abonnement mensuel. Ce serait malhonnête de prétendre le contraire. La vraie question n'est pas le prix du logiciel : c'est ce que vous coûte déjà celui que vous utilisez.
Si vous vous reconnaissez ici
- Votre façon de travailler ressemble à celle de vos concurrents
- Le logiciel actuel vous convient, sans contournement quotidien
- Peu de demandes par mois : le suivi manuel tient encore
- Une seule personne touche l'information, et elle s'en souvient
Dans ce cas, un abonnement du marché est le bon achat. On vous le dira.
Si vous vous reconnaissez plutôt là
- Votre méthode est justement ce qui vous distingue — et aucun outil ne la suit
- Des heures partent chaque semaine en ressaisie et en contournements
- Assez de volume pour qu'un oubli se traduise en revenu perdu, tous les mois
- Plusieurs personnes doivent voir la même information au même moment
- Vous payez plusieurs abonnements qui ne se parlent pas
Le basculement se produit quand ce que vous coûte l'écart dépasse ce que coûte le système.
Ne nous croyez pas sur parole — posez vos chiffres.
Le calculateur vous fait entrer vos propres volumes et vos propres hypothèses de récupération. Il affiche le calcul ligne par ligne, et vous donne le montant mensuel au-delà duquel un système cesse de se payer. Aucun courriel demandé pour voir le résultat.
Notre méthode — 1/2
On regarde comment le travail circule, pas quel logiciel vous utilisez.
La question n'est jamais « quel outil avez-vous ? ». Elle est « où l'information change-t-elle de mains, et que perd-elle en chemin ? ». C'est presque toujours à ces jonctions que se trouve l'argent.
01
Les portes d'entrée
Par où une demande peut-elle arriver ? Téléphone, formulaire, courriel, message privé, quelqu'un qui pousse la porte. On les compte toutes — y compris celles que personne ne surveille.
02
Les jonctions
Chaque endroit où l'information passe d'une personne à une autre, ou d'un outil à un autre. Une jonction sans trace est une fuite en attente.
03
Les décisions répétées
Ce qu'un humain tranche vingt fois par semaine selon la même règle. Une règle stable et écrite est une règle qu'un système peut tenir à votre place.
04
Le vocabulaire réel
Les mots que votre équipe emploie vraiment. Ce sont eux qui apparaîtront dans le logiciel — pas ceux d'un éditeur qui n'a jamais mis les pieds dans un atelier.
Notre méthode — 2/2
Un socle qui existe déjà, configuré pour votre métier.
On ne repart pas d'une page blanche à chaque client : ce serait vous facturer l'apprentissage de choses déjà résolues. Le socle — file d'entrée, pipeline, relances, tableau de bord, journal d'audit — existe et tourne. Ce qui change d'une entreprise à l'autre, c'est la configuration. Et ce n'est pas cosmétique.
Les étapes
Le parcours d'un dossier chez vous. Un garage suit un véhicule du comptoir au pont ; un cabinet suit un mandat de la consultation à la facturation. Ce ne sont pas les mêmes colonnes.
Le vocabulaire
Bon de travail, pont, plaque. Ou dossier, délai de prescription, honoraires. L'interface parle votre langue, pas celle d'un éditeur.
Les déclencheurs
Ce qui doit partir tout seul, et quand. Un appel manqué rattrapé dans la minute n'a rien à voir avec une relance de mandat à J+30.
Les indicateurs
Ce que vous surveillez vraiment. Ponts occupés et estimations en attente d'un côté ; échéances et heures facturables de l'autre.
C'est ce qui rend un système sur mesure abordable : vous payez l'adaptation, pas la reconstruction.
Ce que nous avons déjà construit
Nous utilisons nos propres logiciels pour faire tourner la société.
H&S ne peut pas vous montrer d'étude de cas client : nous n'avons pas encore de client sur ces produits, et nous préférons le dire que d'inventer une référence. Voici en revanche ce qui existe, tourne, et se vérifie.
En lignePlateforme d'intelligence financière — conçue et exploitée par H&S
BetterForYourPocket
Capture prise sur betterforyourpocket.com. Les données affichées sont des mouvements publics enregistrés sur des chaînes de blocs — aucune donnée d'utilisateur n'apparaît. L'instantané indique sa version, son âge et l'heure de la dernière ingestion : c'est ce que la plateforme sait, et depuis quand.
Voir en ligne- Notre propre CRM — trente modèles de données, en service permanent sur nos postes. Pipeline, contacts, relances, réunions, registre de décisions, journal d'audit. Nous pilotons la société avec.
- BetterForYourPocket — une plateforme SaaS d'intelligence financière que nous avons conçue, construite et déployée. L'écran ci-contre en vient.
- Dix prototypes de CRM sectoriels, explorables ici même, bâtis sur le moteur qui servirait chez vous.
Ce qui se passe si vous nous écrivez
Vous saurez à quoi vous engager avant de vous engager.
01
Un appel de 15 minutes
En visio ou sur place. On écoute comment vous travaillez. Vous n'avez rien à préparer, et personne ne vous demandera de budget à ce stade.
02
Un diagnostic écrit — qui vous reste
Ce qu'on a vu, où sont les jonctions à risque, ce qui s'automatise en premier chez vous. Vous le gardez même si vous ne travaillez jamais avec nous, et même si notre conclusion est que vous n'avez pas besoin de nous.
03
Une proposition à périmètre fermé
Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, le prix, la date. Écrits. S'il n'y a pas de suite, ça s'arrête ici sans relance insistante.
04
Construction, sur un échéancier établi au cadrage
On construit, on branche, on teste, vous validez. Deux rondes de révisions sont incluses au contrat.
05
Une heure de formation, puis c'est le vôtre
Aucune compétence technique requise. Hébergement, maintenance et support suivent. Le système tourne, vous regardez le tableau de bord.
Nos engagements
Ce qu'on écrit au contrat.
Ce ne sont pas des promesses de résultat — nous ne garantissons aucun chiffre d'affaires, et méfiez-vous de qui le fait. Ce sont des engagements sur notre façon de travailler, opposables, écrits noir sur blanc.
Prix fixe et périmètre fermé
Le prix et ce qu'il couvre sont écrits avant de commencer. Pas de facturation à l'heure qui dérive, pas de dépassement surprise.
Une date, et ce qui se passe si on la manque
L'échéancier du premier système est établi après l'audit : il dépend du périmètre retenu, des intégrations, des données déjà disponibles et des validations que nous attendons de vous. Il est écrit au contrat avant tout engagement — et le compteur ne court qu'à partir du moment où nous avons les accès et les validations listés au contrat, avec la date où nous en avons besoin.
Deux rondes de révisions incluses
Prévues d'avance. Un ajustement après livraison n'est pas un supplément, c'est une étape normale.
Vous êtes propriétaire
Le système et les données sont à vous, exportables à tout moment, dans un format ouvert. Partir ne doit jamais coûter cher.
Aucun verrou
Nous n'utilisons pas la difficulté de partir comme argument de rétention. Si le système cesse de vous servir, il doit pouvoir vous suivre ailleurs.
On vous dit non quand c'est non
Si un logiciel du marché répond mieux à votre besoin, on vous le dira — et on vous dira lequel. Un mandat qui ne vous sert pas ne nous sert pas non plus.
Parlons de la façon dont votre entreprise fonctionne vraiment.
On commence par vos réponses, pas par un appel : quelques minutes pour décrire comment le travail entre chez vous, et vous repartez avec une recommandation écrite. L'appel de quinze minutes vient ensuite, quand il a de quoi se tenir — et s'il en ressort que vous n'avez pas besoin de nous, on vous le dira aussi.
Réponse sous un jour ouvrable. Aucune relance insistante.