Processus sur mesure
Vos étapes portent les noms que votre équipe emploie déjà.
Plateforme sur mesure
Enterprise
Le système d'exploitation de votre métier, quand aucun des neuf autres ne lui ressemble.
Un CRM sur mesure se justifie quand le processus de l'entreprise est lui-même son avantage concurrentiel : le forcer dans un logiciel générique revient à effacer ce qui la distingue. La question à poser avant de s'engager n'est pas « quel logiciel », c'est « qu'est-ce qui se remplit tout seul » — si la réponse est rien, aucun budget ne sauvera le projet.
Conçu pour Organisations aux processus qui n'existent nulle part ailleurs
Ouvrez le logiciel
Changez de surface, agissez sur le signal, ouvrez un dossier et faites-le avancer, activez une automatisation et lisez le message exact qu'elle enverrait. Rien ici n'est une image.
Fermé
Périmètre
Écrit avant de commencer
Vous
Propriété du code
Sans rançon annuelle
Exportables
Vos données
À tout moment
2
Révisions incluses
Hors périmètre = chiffré avant
Tous les indicateurs de ce poste sont des données de démonstration : chiffres, pourcentages et comptages compris.
Ce qui est fixé avant la première ligne de code
Un périmètre écrit est la seule protection réelle contre un projet qui double.
Ce qu'on relie plutôt que de le remplacer
Un outil n'est remplacé que s'il est la cause du problème.
Ce qui change
Ces points décrivent ce que le système fait. Aucun n'est un résultat mesuré chez un client : H&S n'en a pas encore sur ce produit.
Aujourd'hui, sans système
- Le métier est forcé dans un logiciel générique, et ce qui le distingue disparaît.
- Trois outils qui ne se parlent pas, donc trois saisies pour une même information.
- Un abonnement annuel qui augmente sans que rien n'augmente en retour.
- Les données appartiennent à l'éditeur, et sortir coûte plus cher que rester.
- Le périmètre se découvre pendant le projet, donc le prix aussi.
Avec le système H&S
- Vos étapes portent les noms que votre équipe emploie déjà.
- Ce que vous utilisez déjà est relié, pas remplacé sans raison.
- Vous êtes propriétaire du code et des données.
- Le périmètre, le prix et le calendrier sont écrits avant de commencer.
- Les rapports montrent les chiffres que VOUS regardez.
Ce que ça règle
- Le logiciel épouse votre processus, pas l'inverse
- Vous êtes propriétaire du code et des données
- Le périmètre est écrit avant que quoi que ce soit commence
Il parle votre métier
Les étapes et les champs portent les mots que votre équipe emploie déjà. C'est la première raison pour laquelle un CRM finit utilisé plutôt qu'abandonné.
Périmètre ferméPropriété du codeIntégrationPortail clientMigrationReprise de l'existant
Ce que comprend le produit livré
Intégrations
Comptabilité, logiciel métier, boutique en ligne, téléphonie.
Portails
Espaces clients ou partenaires, avec les droits qui vont avec.
Rapports
Les chiffres que VOUS regardez, pas ceux d'un tableau de bord générique.
Vous voulez cette interface avec vos propres données ?
L'appel de 15 minutes détermine ce qu'il faut réellement adapter. Vous repartez avec le diagnostic écrit, même si on ne travaille jamais ensemble.
Vous savez déjà ce que vous voulez ? La première phase se commande directement.
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